任何行業(yè)都會(huì)有強(qiáng)烈競(jìng)爭的市場(chǎng)環(huán)境,我們?cè)诓粩嚅_發(fā)新客戶的同時(shí),更需要維護(hù)好老客戶。現(xiàn)在許多商家都會(huì)有會(huì)員制度,無論是酒店、飯店、還是水果店等,當(dāng)我們第一次去店里消費(fèi)完結(jié)賬時(shí),服務(wù)人員都會(huì)建議我們注冊(cè)會(huì)員,告知能享受到更貼心的服務(wù)以及更好的折扣。包括我們?cè)谠S多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如淘寶、美團(tuán)、飛豬等)上想要下訂單時(shí),都必須先用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)賬號(hào)設(shè)置密碼,登錄后才能使用。
用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)會(huì)員是商家留存客戶的一種重要方式,可以提高客戶的忠誠度,以及能有更多的機(jī)會(huì)與客戶進(jìn)行互動(dòng)。其實(shí)會(huì)員注冊(cè)無論是對(duì)用戶還是商家,都有很多好處。
對(duì)于用戶而言:消費(fèi)可以積分,根據(jù)商家所制定的規(guī)則,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額后,或能兌換禮品,或能在下次下單時(shí)抵扣現(xiàn)金,亦或是積分越高,會(huì)員等級(jí)越高,每次下單的折扣越大等等。
對(duì)于商家而言:提升公司形象和品牌宣傳,利用用戶的傳播性,增加更多的用戶,不斷提高銷售金額。還可對(duì)會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理,并利用數(shù)據(jù)做出分析,從而針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員制定不同的營銷方式,最大化的穩(wěn)定一部分消費(fèi)人群。
商家想要達(dá)到以上目的,又應(yīng)該選擇什么方式來實(shí)現(xiàn)呢?既然有了所有客戶的手機(jī)號(hào)碼,當(dāng)然要好好利用起來!讓巨象短信群發(fā)軟件平臺(tái)來幫助你吧,維護(hù)會(huì)員的法寶和神器屬巨象短信群發(fā)軟件平臺(tái)當(dāng)仍不讓。
巨象短信群發(fā)軟件平臺(tái)獨(dú)特功能
循環(huán)短信發(fā)送
短信循環(huán)主要是一種周期性發(fā)送短信的方式,常用于生日祝福,周末祝福,工作提醒等。
定制短信發(fā)送
普通點(diǎn)對(duì)點(diǎn)
根據(jù)該頁面左邊的操作進(jìn)行發(fā)送短信,這里說的主要是是發(fā)送短信的時(shí)候格式的問題。選擇好導(dǎo)入發(fā)送,TXT或者EXCEl導(dǎo)入方式,然后點(diǎn)擊發(fā)送短信即可,根據(jù)提示操作。
excel模版1
這里選擇的是EXECL方式導(dǎo)入號(hào)碼的方法,根據(jù)頁面右邊的提示進(jìn)行操作。
會(huì)員積分兌換短信群發(fā)模板
【會(huì)員短信群發(fā)軟件】尊敬的xx會(huì)員,你好!尾號(hào)為xx的會(huì)員卡,截止到xx年xx月在本店的花費(fèi)累計(jì)xx積分,您可以使用積分在本店兌換禮品,詳情請(qǐng)咨詢xx,感謝您的光臨!
【會(huì)員短信群發(fā)軟件】尊敬的xx會(huì)員,為感謝您多年來對(duì)本店的大力支持,xx店鋪特推出年末會(huì)員積分換禮品活動(dòng)(兌換截至?xí)r間:某日到某日)!請(qǐng)持VIP會(huì)員卡到店兌換禮品,如有疑問請(qǐng)致電xx!
【xx店鋪】尊敬的xx先生/女士,xx店鋪為答謝您多年來風(fēng)雨相持,特推出會(huì)員積分兌換活動(dòng)(積分年末不清零)!請(qǐng)會(huì)員持VIP卡到服務(wù)臺(tái)進(jìn)行兌換,以展出實(shí)物為主,活動(dòng)最重解釋權(quán)歸本超市所有!
【xx店鋪】尊敬的xx先生/女士,您好!恭喜您兌換xx禮品成功,請(qǐng)到前臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)禮品,感謝您一直以來的支持!
【xx店鋪】尊敬的xx先生/女士,你好!您兌換xx禮品已經(jīng)飛奔在路上(單號(hào)xx),請(qǐng)耐心等待!
此外,對(duì)于會(huì)員日常消費(fèi),也可以發(fā)送積分變化提醒短信,如:
【會(huì)員短信群發(fā)軟件】尊敬的會(huì)員,你本次消費(fèi)xx元,總積分為xx,感謝您對(duì)xx店鋪支持!
【xx店鋪】尊敬的會(huì)員,尾號(hào)為xx的會(huì)員卡,于xx日在xx店鋪消費(fèi)xx元,將獲得xx積分,賬戶總積分為xx,感謝您的光臨!
【xx店鋪】尊敬的會(huì)員,尾號(hào)為xx的會(huì)員卡,于xx日在xx店鋪花費(fèi)xx分兌換禮品,賬戶剩余xx分,感謝您的光臨!
小結(jié),商家通過給會(huì)員客戶發(fā)送積分短信,有利于維系客戶,并且促進(jìn)二次消費(fèi)。不過,在給會(huì)員客戶發(fā)送短信時(shí),也要注意發(fā)送的時(shí)間和頻率,切勿對(duì)客戶造成“騷擾”!
會(huì)員生日群發(fā)短信模板,喚醒沉睡客戶
眾所周知“節(jié)假日+營銷”是商家喚醒沉睡客戶較好的時(shí)間,尤其在一些會(huì)員生日的時(shí)候,利用巨象短信群發(fā)軟件平臺(tái)向其送上暖暖的生日祝福以及活動(dòng)信息,不僅給客戶留下好的印象,還會(huì)讓沉睡客戶前來消費(fèi)。
會(huì)員生日群發(fā)短信模板:
【xx超市】尊敬的會(huì)員,感謝一直以來對(duì)xx超市的支持,今天是您的生日,xx超市攜全體員工祝您生日快樂,特贈(zèng)價(jià)值100元生日購物券,歡迎使用!退訂回T
【xx餐飲店】尊敬的xx客戶,生日快樂!凡是當(dāng)天生日客戶在本店享有全場(chǎng)半價(jià)的優(yōu)惠,并且小店為您準(zhǔn)備了一份精美小禮品,快快來領(lǐng)取吧!退訂回T
短信群發(fā),彩信群發(fā),短信群發(fā)軟件,廣州巨象計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司是一家致力于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)應(yīng)用服務(wù)和解決方案的高科技公司,具有良好的國內(nèi)外資金和技術(shù)背景;是國內(nèi)最早投入研發(fā)企業(yè)短信應(yīng)用和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)系統(tǒng)的公司之一,業(yè)已成為廣東地區(qū)最大的移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)品與解決方案的提供商和優(yōu)秀的電訊服務(wù)品牌企業(yè)。其主要業(yè)務(wù)有: